Rückgabebestimmungen

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie den im Manuele Ficano Onlineshop gekauften Artikel an uns zurücksenden.
Der Artikel muss neu, ungewaschen, mit allen Etiketten und in der unbeschädigten Original MF Box an uns zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücknahme akzeptieren, falls mindestens einer dieser Punkte nicht erfüllt wird. Außerdem akzeptieren wir keine Rücknahmen, die über die Anprobe hinaus getragen worden sind.
Aus hygienischen Gründen sollten Sie Unterwäsche, Bademode und Dessous immer über Ihre eigene Kleidung tragen.

Bei Produkten an denen ein MF Rückgabe Etikett befestigt ist, wird die Rückgabe nur akzeptiert, solang dieses nicht entfernt wurde.

Für die schnelle und einfache Retourenabwicklung schicken Sie den Artikel zurück an:

MF Luxury Fashion
Manuele Ficano
Riedweg 14
88079 Kressbronn

Alternativ können Sie auch über „Mein Konto“ ein Rücksende Formular beantragen. Bitte beachten Sie, dass Sie hierzu eingeloggt sein müssen. Die Kosten hierfür werden von der Rückerstattung abgezogen.

Sobald die Retoure in unserem Lager geprüft und bearbeitet wurde, werden Sie automatisch darüber per Mail informiert. Die Rückerstattung erfolgt daraufhin auf das für die Zahlung verwendete Konto (Bankkonto, Paypal), beziehungsweise die für die Zahlung verwendete Kreditkarte.
Eine Rückerstattung auf ein anderes Konto ist nicht möglich.

Falls sie einen beschädigten oder falschen Artikel geliefert bekommen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rückgaben werden innerhalb von 14 Werktagen, nach Eingang der Ware in unserem Lager, bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten die Sie für die Lieferung Ihrer Bestellung bezahlt haben, nicht erstattungsfähig sind.

Der Betrag für Artikel die mit einem Geschenkegutschein gekauft wurden, wird in Form von einem neuen Gutscheincode gutgeschrieben.

Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice